İnternette protez saç ve firmalar hakkında yazılan yorumlara dikkat
ettim, Bir sitede bile müşteri yorumu nede firmamızı eleştiren bir
yazıya rastlamadım,
Bu duruma üzülsem mi sevinsem mi bende şaşırdım; bu yorum blogları ve
sitelerinin birçoğunun sahibi: Mustafa çiçek firma Hairlife, 2007
Yılında, yanında çalışan web sitelerini ve blog sayfalarını yapan
elemanı tarafından, www.royalhair.net olan web sitemizi hacklemelerine
rağmen ne hukuki nede söylemli herhangi bir uyarımız olmadı; sebep ise
web sitemizin google de aratıldığında en üste çıkması Allaha havale
ettim kendilerini…
Nedense bütün protez saç yorumlarında hep kendilerinden bahseden diğer
firmaları çamur atan bu firma yetkilisi, aynaya hiç bakıyor mu merak
ediyorum.
Netteki yorumları siz değerli protez saç kullanıcıların insiyatifine bırakıyorum..
Hairlife: En iyi protez saç firması Hairlife Kurumsal, dürüst ve sizi
protez saç konusunda nasıl kullanılır? nasıl yaşanır? size bilgi ve
eğitim veriyorlar. Ben saçta doğallığa çok önem veriyorum. Saç
kaliteleri süper. ben bu firmayı ünlüler tercih etti diye değil. Satış
sonrası eğitim ve destek nedeni ile tercih ettim. gidebileceğiniz en
düzgün firma.
Hairex: Bu firmada kaliteli, dekorasyonu iyi ama fiyatları inanılmaz
pahalı. bir de çalışan elemanlar ağır hareket ediyorlar. bir kaç defa
bakım yaptırdım bir bakım 3 saat sürdü, ve bakım süresi az. Hairlife de
bakım yaptırıyorum bir – bir buçuk ay sürüyor. Bu hairex de 20 günü
geçmiyor. ayrıca 100-120 lira bakım parası alıyorlar. Bir de saçlarının
ömrü iyi ama saçların kızıl olduğunu ve hint saçı ile yapıldığını
söyledi orada çalışan bir kuaför.
Nova: Burunlarından kıl aldırmıyorlar. üstelik randevu aldığımda 1 saat
bekliyordum. ve firma öyle kalabalıkta değildi. Elemanları insanın
yüzüne bakmıyorlar. Bu firma için başka yorum yapmama gerek bile yok.
Hdc: Kesinlikle gidilmemesi bir yer. tek kelime ile acemiler dünyası. Bu
sistemi 1970 li yılları ile hizmet veriyorlar. Zaten mankenlerinden
Maceracı Murat tan belli oluyor.
Atro: Allah düşürmesin. Kendi uydurduğu yalanlara kendileri inanıyorlar.
Uçan gemi var diyorlarsa doğrudur. Sahibi Atilla bey … Su ile bilen
yapışan saç (aqua) saçmalıklar zinciri. Saç kafamda bir iki gün bile
durmadı.
Bakırköy saç dünyası: Saçlar kızıl ve paspas gibi. 2 gün kullanamadım.
Ancora hair: Aslında bu firmalar hakkında yorum yapmamam gerek, millet
öğrenmiştir ne olduğunu. Bu firmanın sahibi de 2 büyük firmadan birinde
çalışmış biri. bakkal dükkanı gibi önüne gelene bayilik vermiş. saçlar
hazır kalıp ve video çekimlerinde ki gibi kaliteli bir görünüm
bulamazsınız.
Size tavsiyelerimi ve fikirlerimi yazdım. Eğer protez saç yaptırmak isterseniz. Kurumsal firmalara gitmenizi tavsiye ederim.
Herkese selam ve saygılarımla.
ROYAL HAIR: Olarak Protez saç kullanıcılarına yada kullanmak
isteyenlere, hayal satmadık, bizden bilgi alan herkese samimi ve dürüst
olduk, bu yüzden ne formlarda, nede bloglarda hakkımız da en ufak bir
yoruma rastlamamızın nedeni; % 100 doğal ve estetik görünüm sahip olmak
istiyorsanız bizi arayarak bilgi alabilirsiniz;
ROYAL HAIR ISTANBUL
Abide-i Hürriyet Caddesi, Mine Apartmanı,
No: 152, Kat: 6, Daire: 14, 34384 Şişli – İstanbul
Telefon: +90 212 225 64 35 Faks: +90 212 225 64 36
Web: www.royalhair.net E.Mail: info@royalhair.net
9 Ekim 2012 Salı
PROTEZ SAÇ YAPTIRMADAN ÖNCE NELERE DİKKAT EDİLMELİ.?
PROTEZ SAÇ YAPTIRMADAN ÖNCE NELERE DİKKAT EDİLMELİ.?
Size yol göstermesi açısından, biz bu cümleleri burada dökelim, haberiniz olsun.
Doğru karar vermek için karşılaştırmada etkili olacaktır. Tek amaç gerçekten sistemli ve bu işi bilen bir firmada saç yaptırılmasıdır.
Her firmanın kendine has bir pazarlama taktiği vardır önemli olan, Önemli olan müşterinin bilinçli tüketici olması, Ön araştırma yapmadan direk bir firmaya gider ve ona sunulan her şeyi kabul ederse, zaten müşteri bilinçli tüketici değildir. Bu müşterilerden maalesef firmalar fazlasıyla faydalanıyorlar, bir firmanın vizyonu misyonu ne olursa olsun, önemli olan sizin protez saç hakkında yeterli bilgiye sahip olmanız, yeterli donanımınız yoksa, sizde mutsuz müşteri adayısınız.
SÖYLENEN SÖZLER VERİLEN CEVAPLAR
SÖYLENEN: Biz kopyalama yapıyoruz Türkiye de bizde başka yapan yok.
CEVAP: Kopyalama sistemi diye bir şey yok, protez saç kendi saçınızdan alınan saç örneğine en uygun saç cinsinden hazırlanıp fabrikada protez alt yapısına düğümlenir.
SÖYLENEN: Ömür boyu garantilidir.
CEVAP: Hiçbir maddeye ömür boyu garanti verilemez, hayatınız boyunca saçınız eskidiğinde yeniden sipariş verip ancak bu şekilde ömür boyu kullanabilirsiniz.
SÖYLENEN: Kesinlikle garanti veriyoruz.
CEVAP: Yazılı açıklama isteyin o zaman, sözde garanti olmaz.!
SÖYLENEN: 5 kişi asılsa protez saç kafanızdan asla çıkmaz.
CEVAP: Böyle bir açıklama çok abartılı, tamam çıkmaz ama bu kadarda değil.
SÖYLENEN: Biz Amerika ile çalışıyoruz.
CEVAP: Türkiye de şu anda Amerika da bulunan bir firma ile resmi bayiliği olan yok,fakat gayri resmi bulunmakta ve her firma istediği alışverişi yapabilir.
SÖYLENEN: Bakım gerektirmiyor.
CEVAP: Bakım ihtiyacı olmayan bir şey var mıdır ki? Üstelik medikal yapıştırıcılarla cildinize tutan bir üründen bahsediyoruz!
SÖYLENEN: Dökülmez.
CEVAP: Mümkün değil! Dökülmeyen saç yok!. Eğer varsa? Yazılı garanti isteyin o zaman.
SÖYLENEN: 30-40 kişilik dev kadromuz var.
CEVAP: Çok mu önemli? yapılan işin kalitesi ve dürüstlüğü önemli.
SÖYLENEN: Olan saçınızı kazımak yok.
CEVAP: Saçınız kazınmadan protez saçı yerleştirme olamaz.
SÖYLENEN: Saçın rengi değişmez.
CEVAP: Sentetik saçsa rengi değişmez, ama insan saçının rengi değişir. Sentetik saçla yapılan protez doğal durmaz.
SÖYLENEN: Protez saç uygulamasından sonra en az 10 yıl gençleşirsiniz.
CEVAP: Kesinlikle dış görüntüyü çok değiştirir. Ama en az 10 yıl açıklaması abartılı.
SÖYLENEN: Bizim sistemimiz diğer firmalarda yok.
CEVAP: Yanlış! Tüm firmalarda sistemler aşağı yukarı aynı gibi görünse de ürün kalitesi düğümleme kalitesi ve alt yapı farklılığı vardır ayrıca protez saçta, ürün kalitesi kadar hizmeti de önemli, stok ürünler ve işi bilmeyen kuaförlerin kestiği saçlar sektörün kalitesini düşürüyor üstüne birde ucuz hizmet ve kalitesi düşük ürünler eklenince, her firma aynı hizmet kalitesinde gibi bir hissiyat yaratılıyor bu çok yanlış…!
SÖYLENEN: Biz sentetik saç kullanmıyoruz. Hakiki insan saçı yapıyoruz
CEVAP: Sentetik saç yapan zaten yok ki? Bütün firmalar insan saçı kullanıyor-önemli olan en iyi tasarımı yapabilmek.
SÖYLENEN: Kullandığımız yapıştırıcılar başka firmalarda yok. Onlar bizim Amerika da ki merkezimizden alamıyorlar, çünkü bayii değiller.
CEVAP: Dünya protez saç sektöründe çok çeşit protez saç yapıştırıcıları var. Her firma istediği ürünü alabilir. Önemli olan en işe yarayanı ve en çok sağlık açısından yaygın olanları getirtebilmektir. Doğrusu tabiî ki budur.
Bir şeyi unutmayalım protez saçı çok iyi yerleştirmek çok çok önemli.
Bu bakımın daha uzun gitmesini sağlar.
SÖYLENEN: Özel sipariş yapıyoruz.
CEVAP: Hazır kalıp çalışanlarda var. Hazır kalıp çalışmasını desteklemiyorum. Sanat anlayışıma aykırı ama önemli olan müşteriyi mağdur edecek bir görüntü sağlamamaktır.
SÖYLENEN: Şu…….kişi bizim müşterimiz.
CEVAP: Gereksiz bir açıklama, o kişi şu firmada diye oraya mı gidecek herkes. Bir çok ünlü kullanıyor protez saçı ama ne kadar doğal tartışılır.
SÖYLENEN: Biz sürekli yeni sistemler geliştiriyoruz.
CEVAP: Dünya protez saç sektörü yeni sistemler geliştiriyorlar, bizde onlardan alıp Türkiye ye getiriyoruz: Çalıştığınız firma yenilikleri size sunmuyorsa, zaten sektörde öne çıkamazsınız.
Abide-i Hürriyet Caddesi, Mine Apartmanı,
Size yol göstermesi açısından, biz bu cümleleri burada dökelim, haberiniz olsun.
Doğru karar vermek için karşılaştırmada etkili olacaktır. Tek amaç gerçekten sistemli ve bu işi bilen bir firmada saç yaptırılmasıdır.
Her firmanın kendine has bir pazarlama taktiği vardır önemli olan, Önemli olan müşterinin bilinçli tüketici olması, Ön araştırma yapmadan direk bir firmaya gider ve ona sunulan her şeyi kabul ederse, zaten müşteri bilinçli tüketici değildir. Bu müşterilerden maalesef firmalar fazlasıyla faydalanıyorlar, bir firmanın vizyonu misyonu ne olursa olsun, önemli olan sizin protez saç hakkında yeterli bilgiye sahip olmanız, yeterli donanımınız yoksa, sizde mutsuz müşteri adayısınız.
SÖYLENEN SÖZLER VERİLEN CEVAPLAR
SÖYLENEN: Biz kopyalama yapıyoruz Türkiye de bizde başka yapan yok.
CEVAP: Kopyalama sistemi diye bir şey yok, protez saç kendi saçınızdan alınan saç örneğine en uygun saç cinsinden hazırlanıp fabrikada protez alt yapısına düğümlenir.
SÖYLENEN: Ömür boyu garantilidir.
CEVAP: Hiçbir maddeye ömür boyu garanti verilemez, hayatınız boyunca saçınız eskidiğinde yeniden sipariş verip ancak bu şekilde ömür boyu kullanabilirsiniz.
SÖYLENEN: Kesinlikle garanti veriyoruz.
CEVAP: Yazılı açıklama isteyin o zaman, sözde garanti olmaz.!
SÖYLENEN: 5 kişi asılsa protez saç kafanızdan asla çıkmaz.
CEVAP: Böyle bir açıklama çok abartılı, tamam çıkmaz ama bu kadarda değil.
SÖYLENEN: Biz Amerika ile çalışıyoruz.
CEVAP: Türkiye de şu anda Amerika da bulunan bir firma ile resmi bayiliği olan yok,fakat gayri resmi bulunmakta ve her firma istediği alışverişi yapabilir.
SÖYLENEN: Bakım gerektirmiyor.
CEVAP: Bakım ihtiyacı olmayan bir şey var mıdır ki? Üstelik medikal yapıştırıcılarla cildinize tutan bir üründen bahsediyoruz!
SÖYLENEN: Dökülmez.
CEVAP: Mümkün değil! Dökülmeyen saç yok!. Eğer varsa? Yazılı garanti isteyin o zaman.
SÖYLENEN: 30-40 kişilik dev kadromuz var.
CEVAP: Çok mu önemli? yapılan işin kalitesi ve dürüstlüğü önemli.
SÖYLENEN: Olan saçınızı kazımak yok.
CEVAP: Saçınız kazınmadan protez saçı yerleştirme olamaz.
SÖYLENEN: Saçın rengi değişmez.
CEVAP: Sentetik saçsa rengi değişmez, ama insan saçının rengi değişir. Sentetik saçla yapılan protez doğal durmaz.
SÖYLENEN: Protez saç uygulamasından sonra en az 10 yıl gençleşirsiniz.
CEVAP: Kesinlikle dış görüntüyü çok değiştirir. Ama en az 10 yıl açıklaması abartılı.
SÖYLENEN: Bizim sistemimiz diğer firmalarda yok.
CEVAP: Yanlış! Tüm firmalarda sistemler aşağı yukarı aynı gibi görünse de ürün kalitesi düğümleme kalitesi ve alt yapı farklılığı vardır ayrıca protez saçta, ürün kalitesi kadar hizmeti de önemli, stok ürünler ve işi bilmeyen kuaförlerin kestiği saçlar sektörün kalitesini düşürüyor üstüne birde ucuz hizmet ve kalitesi düşük ürünler eklenince, her firma aynı hizmet kalitesinde gibi bir hissiyat yaratılıyor bu çok yanlış…!
SÖYLENEN: Biz sentetik saç kullanmıyoruz. Hakiki insan saçı yapıyoruz
CEVAP: Sentetik saç yapan zaten yok ki? Bütün firmalar insan saçı kullanıyor-önemli olan en iyi tasarımı yapabilmek.
SÖYLENEN: Kullandığımız yapıştırıcılar başka firmalarda yok. Onlar bizim Amerika da ki merkezimizden alamıyorlar, çünkü bayii değiller.
CEVAP: Dünya protez saç sektöründe çok çeşit protez saç yapıştırıcıları var. Her firma istediği ürünü alabilir. Önemli olan en işe yarayanı ve en çok sağlık açısından yaygın olanları getirtebilmektir. Doğrusu tabiî ki budur.
Bir şeyi unutmayalım protez saçı çok iyi yerleştirmek çok çok önemli.
Bu bakımın daha uzun gitmesini sağlar.
SÖYLENEN: Özel sipariş yapıyoruz.
CEVAP: Hazır kalıp çalışanlarda var. Hazır kalıp çalışmasını desteklemiyorum. Sanat anlayışıma aykırı ama önemli olan müşteriyi mağdur edecek bir görüntü sağlamamaktır.
SÖYLENEN: Şu…….kişi bizim müşterimiz.
CEVAP: Gereksiz bir açıklama, o kişi şu firmada diye oraya mı gidecek herkes. Bir çok ünlü kullanıyor protez saçı ama ne kadar doğal tartışılır.
SÖYLENEN: Biz sürekli yeni sistemler geliştiriyoruz.
CEVAP: Dünya protez saç sektörü yeni sistemler geliştiriyorlar, bizde onlardan alıp Türkiye ye getiriyoruz: Çalıştığınız firma yenilikleri size sunmuyorsa, zaten sektörde öne çıkamazsınız.
Bizim farkımız nedir?
Royal Hair Design, protez saç konusunda uzmanlaşmış bir kurumdur. Size sunacağı en yüksek kalitedeki ürünleriyle saçlarınızda tamamen doğal görünümü elde edersiniz.ROYAL HAIR İLETİŞİM
Abide-i Hürriyet Caddesi, Mine Apartmanı,
No: 152, Kat: 6, Daire: 14, 34384 Şişli – İstanbul
Telefon: +90 212 225 64 35 Faks: +90 212 225 64 36
Web: www.royalhair.net E.Mail: info@royalhair.net
Protez Saç Nedir?
Protez saç’la ilgili görüş ve önerileriniz.?
Protez saç adı altında perukçular bile bugün protez saç yaptıklarını idda ediyor
Fotoğraflar ve videoları internette izlerken, mesleğime olan saygımı yitirmek üzereyim. Anlamının ne olduğunu bilmedikleri terimleri kullanmaları çok başarılı bir iş yapıyorlarmış gibi ciddiyetleri, bazen tebessüm etmeme bile neden oluyor.
Bir başka sorun ise birçok firmanın ünlüleri kullanarak müşteri elde etmeye çalışması ve o ünlü kişilerinde böyle bir şeye ihtiyaç duymaları beni şaşırtıyor örnek mi mesela Tolga Karel.
Protez saç tam olarak nedir.?
Protez saç bana göre kişiye özel, kişinin eksikliğini tamamlayan bir aksesuar.
Protez saç kelliğe çözüm müdür.?
Saç protezi kelliğe çözümüdür kısmen evet protez saç kullanıcısı önce kullanacağı ürünü araştırması gerektiğine inananlardanım, çünkü herkes gördüğü fotoşoplu fotoğraflardan yada izledikleri çekim için özel hazırlanmış videolardan etkilenerek bu işe baş vuruyorlar.
Protez saç tasarımında müşterinin ense kısmındaki saç baz alınarak yoğunluk belirlenir, ama maalesef günümüz stok saç dönemi oldu bir çok firma elinde ne varsa müşteriye uygulayıp yolluyor bu şekilde protez saç kullanan kişilerde de renk uyumsuzluğu ve yoğunluk uyumsuzluğu ilk göze çarpan görüntüler.
O yüzden her zaman savunduğum bir şey var bilinçli müşteri keyifle hizmet sunduğum müşteri portföyü, ne istediğini bilir kullanacağı protezin artısını eksisini bildiği için protez saçı kullanmaya kendini ikna ederek gelmiştir, sipariş esnasında beni yönlendirmesi kaliteli bir tasarıma neden olur bu da kullanıcının bilinçli olmasının gerektiğine inandırdı beni…
Herkese protez saç olmuyor müşterinin saçları var ama seyrek saç ekimi yaptıra bilir! Bu olasılık müşteriye sunulmuyor.
O yüzden birçok kişi kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra protez saç kullanmaktan vazgeçiyor bunun nedenleri protezin altındaki saçların güçlü olmasından saçların uzaması nedeni ile protezin deri ilen olan tem ası kesilince erken açılmalar başlıyor bu da müşteride bir paniğe neden oluyor, müşteri bu şekilde kullanmaktansa kullanmamayı tercih ediyor, çünkü müşteriye satış yaparken yereli bilgi verilmediğinden kaynaklanıyor bu tür vakalar..
Protez saç hakkında geleceğe yönelik düşünceleriniz.?
Maalesef sektör de o kadar acımasız satış politikası var ki üç kuruş pirim için satış yapanlar müşteriyi ikna edene kadar söylemedikleri yalan vermedikleri vaat kalmıyor.
Sonuç mu koca bir memnuniyetsizlik, mutsuz müşteri tekrar arayışa başlıyor bu sefer öz güvenini yitirmiş kimseye güvenmeyen bir müşteri ile karşı karşıya kalıyorsun, ama nedense bir çok firma ağız birliği yapmış gibi her bir ağızdan aynı şeyleri tekrarlamaları müşteriyi kullandığı protezden vazgeçmeye kadar götürüyor…
Protez saç’ı yapan firmalar hakkını veriyor mu.?
Maalesef sektörde finansörler genelde kullanıcı müşteriler olduğundan biraz işi öğrenen kuaförle anlaşan kişiler sürekli bir firma açma sevdasında bu da protez saç firmasının bilinçsiz bir şekilde çoğalmasına neden oluyor.
Birçok kişi bu iş den çok para kazanıldığını düşünerek yada çalışan kuaförlerin söylemiyle öyle sanarak giriyor ama maalesef işin yüzü birkaç ay sonra anlaşılıyor!
Buda sektöre her giren firma yada firmacıkların ucuz politikası hizmet kalitesini düşürüyor,
Bu durumdan kullanıcılar bile şikayetçi, sokakta protez saç kullanan kişileri görmeleri saçlarının iyi durmadığını söylemlerinden anlaşılıyor.
Birkaç ay önce yeni bir firma daha açılmış levent civarında sektörde tanınan bir bayan kuaför Leyla hair in diye yanlış hatırlamıyorsam firma ismi, ama bu isimi koyarken bakmamışlar sanırım isim hakkı alınmış web olarak yine aynı senaryo kullanıcı bir finansör, Leyla hanım meslek hayatına hairx de başladı sonra orda ki patronuna bir çalım atarak h4l firmasının Türkiye de şube açmasını sağladı sonra oradan nova hair diye bir firmaya geçti şimdi de yeni bir yere bu şekilde müşteriler de oradan oraya gitmek mecburiyetinde hissetmiyor kendilerini, kiminin parası kiminin duası dedikleri bu olsa gerek çok merak ediyorum finansöre o kadar masraf ve yüksek kira maliyetine ve personel giderlerine ne kadar katlanacak! Sonuç mu sanırım bu sefer gülen taraf Leyla olacak altı ay sonra finansor ne haliniz varsa görün diyerek çantasını alıp gidecek Leyla ve Nilgün hanım daha mütevazi bir kiraya çıkarak bu güne kadar elde ettikleri müşteriyle sıfır masraf sız yeni bir mekanda devam edecekler
Protez saç’ı her firma aynımı yapar.?
Saç protezini maalesef her firma aynı yapmıyor çünkü köklü firmalarla birde yeni açılmış firma arasında hizmet kalitesi oluyor birde yeni açanlar pastadan hak talep etmek için ucuz hizmet ucuz saç politikası sürdürüyorlar buda bu işi iyi yapanlarla kötü yapanların arasında kalan müşterinin kafasını karıştırmaya yetiyor.
Protez saç kullanıcıları yeterince bilinçlimi.?
Bu soruya hem evet hem hayır cevabı verebilirim yeni nesil internetten araştırıyor hem yurt içi hem de yurt dışından, örnek vermem gerekirse iki kafadar üniversite örencisi birinin tavsiyesi ile geldiler ön görüşmede onlar anlattı ben dinledim hangi firma ne yöntemi fiyat politikası ne neler yapıyorlar kullanıcı yorumlarına kadara araştırmışlar bunları benimle paylaştılar çok şaşırdığım bir konu da bu formlarda bizim firmamıza hiç rastlamamışlar ne eleştiri nede övgü olarak sonuç ikisi de şuan müşteri portföyümüzde.
Birde saçlarını kaybedince kullandığı ilaçlardan fayda görmeyip internette yada gazetede gördükleri protez saç reklamlarıyla hemen saç yaptırmaya karar verenler, tam olarak ne istediğini bilmeyen sadece dökülen saçlarını geri isteyen ve çok sık ve gür saç isteyen kişiler var. Kişi gelmiş 40 yaşına ama 25 yaşındaki saç çizgisinden gür saç istiyor, bunu da müşteriye sağlayan firmalar var görüntü kirliliğinden başka bir şey değil.
Protez saç’ı kimler kullanmalı.?
Saç protezini saçı dökülen herkes kullanabilir, son yıllarda kanser hastalığının hızlanmasından dolayı özellikle kanser tedavisi gören kemoterapi sırasında saçlarını kaybeden bayanlarımız da ilgi göstermeye başladı, protez saçın yaş sınırı yok 5 yaşındaki bir çocuk ta 70 yaşındaki bir yetişkinde kulana bilir.
Saç protezi kullananlar nelere dikkat etmeli.?
Bu soruya kısa ve net cevap vereceğim protez saç kullanıcı formları var o formları incelesinler firmalar hakkında aşa yukarı bilgi sahibi olurlar.
Saç protezi kullananlara tavsiyeleriniz neler.?
Ne satın aldıklarından çok nasıl hizmet alacaklarına baksınlar protez saçı uygulattıktan sonraki hizmet bakım esnasında saçına yapılan hizmet, protezin ömrünü uzatır ve kısaltır.
Her firma çok iyi olduğunu idda eder ama hizmet kalitesini sorgulayın, bakım esnasında saçlar fırınlanıyor mu, buhar yapılıyor mu! Çoğu firma bakımın tam olarak ne olduğunu bilmez protezdeki bantları yapıştırıcıları temizleyip tekrar müşteriye uygulamak bakım olarak görülür bu çok yanlış.
Protez saç’la ilgili sorularınız varsa bize ulaşın.
Abide-i Hürriyet Caddesi, Mine Apartmanı,
Protez saç adı altında perukçular bile bugün protez saç yaptıklarını idda ediyor
Fotoğraflar ve videoları internette izlerken, mesleğime olan saygımı yitirmek üzereyim. Anlamının ne olduğunu bilmedikleri terimleri kullanmaları çok başarılı bir iş yapıyorlarmış gibi ciddiyetleri, bazen tebessüm etmeme bile neden oluyor.
Bir başka sorun ise birçok firmanın ünlüleri kullanarak müşteri elde etmeye çalışması ve o ünlü kişilerinde böyle bir şeye ihtiyaç duymaları beni şaşırtıyor örnek mi mesela Tolga Karel.
Protez saç tam olarak nedir.?
Protez saç bana göre kişiye özel, kişinin eksikliğini tamamlayan bir aksesuar.
Protez saç kelliğe çözüm müdür.?
Saç protezi kelliğe çözümüdür kısmen evet protez saç kullanıcısı önce kullanacağı ürünü araştırması gerektiğine inananlardanım, çünkü herkes gördüğü fotoşoplu fotoğraflardan yada izledikleri çekim için özel hazırlanmış videolardan etkilenerek bu işe baş vuruyorlar.
Protez saç tasarımında müşterinin ense kısmındaki saç baz alınarak yoğunluk belirlenir, ama maalesef günümüz stok saç dönemi oldu bir çok firma elinde ne varsa müşteriye uygulayıp yolluyor bu şekilde protez saç kullanan kişilerde de renk uyumsuzluğu ve yoğunluk uyumsuzluğu ilk göze çarpan görüntüler.
O yüzden her zaman savunduğum bir şey var bilinçli müşteri keyifle hizmet sunduğum müşteri portföyü, ne istediğini bilir kullanacağı protezin artısını eksisini bildiği için protez saçı kullanmaya kendini ikna ederek gelmiştir, sipariş esnasında beni yönlendirmesi kaliteli bir tasarıma neden olur bu da kullanıcının bilinçli olmasının gerektiğine inandırdı beni…
Herkese protez saç olmuyor müşterinin saçları var ama seyrek saç ekimi yaptıra bilir! Bu olasılık müşteriye sunulmuyor.
O yüzden birçok kişi kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra protez saç kullanmaktan vazgeçiyor bunun nedenleri protezin altındaki saçların güçlü olmasından saçların uzaması nedeni ile protezin deri ilen olan tem ası kesilince erken açılmalar başlıyor bu da müşteride bir paniğe neden oluyor, müşteri bu şekilde kullanmaktansa kullanmamayı tercih ediyor, çünkü müşteriye satış yaparken yereli bilgi verilmediğinden kaynaklanıyor bu tür vakalar..
Protez saç hakkında geleceğe yönelik düşünceleriniz.?
Maalesef sektör de o kadar acımasız satış politikası var ki üç kuruş pirim için satış yapanlar müşteriyi ikna edene kadar söylemedikleri yalan vermedikleri vaat kalmıyor.
Sonuç mu koca bir memnuniyetsizlik, mutsuz müşteri tekrar arayışa başlıyor bu sefer öz güvenini yitirmiş kimseye güvenmeyen bir müşteri ile karşı karşıya kalıyorsun, ama nedense bir çok firma ağız birliği yapmış gibi her bir ağızdan aynı şeyleri tekrarlamaları müşteriyi kullandığı protezden vazgeçmeye kadar götürüyor…
Protez saç’ı yapan firmalar hakkını veriyor mu.?
Maalesef sektörde finansörler genelde kullanıcı müşteriler olduğundan biraz işi öğrenen kuaförle anlaşan kişiler sürekli bir firma açma sevdasında bu da protez saç firmasının bilinçsiz bir şekilde çoğalmasına neden oluyor.
Birçok kişi bu iş den çok para kazanıldığını düşünerek yada çalışan kuaförlerin söylemiyle öyle sanarak giriyor ama maalesef işin yüzü birkaç ay sonra anlaşılıyor!
Buda sektöre her giren firma yada firmacıkların ucuz politikası hizmet kalitesini düşürüyor,
Bu durumdan kullanıcılar bile şikayetçi, sokakta protez saç kullanan kişileri görmeleri saçlarının iyi durmadığını söylemlerinden anlaşılıyor.
Birkaç ay önce yeni bir firma daha açılmış levent civarında sektörde tanınan bir bayan kuaför Leyla hair in diye yanlış hatırlamıyorsam firma ismi, ama bu isimi koyarken bakmamışlar sanırım isim hakkı alınmış web olarak yine aynı senaryo kullanıcı bir finansör, Leyla hanım meslek hayatına hairx de başladı sonra orda ki patronuna bir çalım atarak h4l firmasının Türkiye de şube açmasını sağladı sonra oradan nova hair diye bir firmaya geçti şimdi de yeni bir yere bu şekilde müşteriler de oradan oraya gitmek mecburiyetinde hissetmiyor kendilerini, kiminin parası kiminin duası dedikleri bu olsa gerek çok merak ediyorum finansöre o kadar masraf ve yüksek kira maliyetine ve personel giderlerine ne kadar katlanacak! Sonuç mu sanırım bu sefer gülen taraf Leyla olacak altı ay sonra finansor ne haliniz varsa görün diyerek çantasını alıp gidecek Leyla ve Nilgün hanım daha mütevazi bir kiraya çıkarak bu güne kadar elde ettikleri müşteriyle sıfır masraf sız yeni bir mekanda devam edecekler
Protez saç’ı her firma aynımı yapar.?
Saç protezini maalesef her firma aynı yapmıyor çünkü köklü firmalarla birde yeni açılmış firma arasında hizmet kalitesi oluyor birde yeni açanlar pastadan hak talep etmek için ucuz hizmet ucuz saç politikası sürdürüyorlar buda bu işi iyi yapanlarla kötü yapanların arasında kalan müşterinin kafasını karıştırmaya yetiyor.
Protez saç kullanıcıları yeterince bilinçlimi.?
Bu soruya hem evet hem hayır cevabı verebilirim yeni nesil internetten araştırıyor hem yurt içi hem de yurt dışından, örnek vermem gerekirse iki kafadar üniversite örencisi birinin tavsiyesi ile geldiler ön görüşmede onlar anlattı ben dinledim hangi firma ne yöntemi fiyat politikası ne neler yapıyorlar kullanıcı yorumlarına kadara araştırmışlar bunları benimle paylaştılar çok şaşırdığım bir konu da bu formlarda bizim firmamıza hiç rastlamamışlar ne eleştiri nede övgü olarak sonuç ikisi de şuan müşteri portföyümüzde.
Birde saçlarını kaybedince kullandığı ilaçlardan fayda görmeyip internette yada gazetede gördükleri protez saç reklamlarıyla hemen saç yaptırmaya karar verenler, tam olarak ne istediğini bilmeyen sadece dökülen saçlarını geri isteyen ve çok sık ve gür saç isteyen kişiler var. Kişi gelmiş 40 yaşına ama 25 yaşındaki saç çizgisinden gür saç istiyor, bunu da müşteriye sağlayan firmalar var görüntü kirliliğinden başka bir şey değil.
Protez saç’ı kimler kullanmalı.?
Saç protezini saçı dökülen herkes kullanabilir, son yıllarda kanser hastalığının hızlanmasından dolayı özellikle kanser tedavisi gören kemoterapi sırasında saçlarını kaybeden bayanlarımız da ilgi göstermeye başladı, protez saçın yaş sınırı yok 5 yaşındaki bir çocuk ta 70 yaşındaki bir yetişkinde kulana bilir.
Saç protezi kullananlar nelere dikkat etmeli.?
Bu soruya kısa ve net cevap vereceğim protez saç kullanıcı formları var o formları incelesinler firmalar hakkında aşa yukarı bilgi sahibi olurlar.
Saç protezi kullananlara tavsiyeleriniz neler.?
Ne satın aldıklarından çok nasıl hizmet alacaklarına baksınlar protez saçı uygulattıktan sonraki hizmet bakım esnasında saçına yapılan hizmet, protezin ömrünü uzatır ve kısaltır.
Her firma çok iyi olduğunu idda eder ama hizmet kalitesini sorgulayın, bakım esnasında saçlar fırınlanıyor mu, buhar yapılıyor mu! Çoğu firma bakımın tam olarak ne olduğunu bilmez protezdeki bantları yapıştırıcıları temizleyip tekrar müşteriye uygulamak bakım olarak görülür bu çok yanlış.
Protez saç’la ilgili sorularınız varsa bize ulaşın.
ROYAL HAIR İLETİŞİM
Abide-i Hürriyet Caddesi, Mine Apartmanı,
No: 152, Kat: 6, Daire: 14, 34384 Şişli – İstanbul
Telefon: +90 212 225 64 35 Faks: +90 212 225 64 36
Web: www.royalhair.net E.Mail: info@royalhair.net
Kaydol:
Yorumlar (Atom)